AI agents que resuelven, no solo responden.
Supercarga tu soporte con NUVLIA: agentes de IA que ejecutan acciones en chat, voz y email. Desde la web a tu CRM, 24/7, con métricas reales de resolución y cumplimiento EU.
Conversaciones de voz reales
Escucha cómo NUVLIA Voice maneja llamadas reales con latencia ultra-baja y comprensión perfecta del contexto.
"Hola, compré unas zapatillas la semana pasada pero me quedan pequeñas. ¿Puedo cambiarlas?"
NUVLIA:
"¡Por supuesto, María! ¿Tienes el número de pedido o el email con el que compraste?"
"Sí, es el NR-78452"
NUVLIA:
"Perfecto. Veo que compraste las NuvRun en talla 38. Tengo la 39 y 40 disponibles. ¿Cuál prefieres?"
Interrupciones naturales
El cliente puede interrumpir en cualquier momento sin perder contexto. NUVLIA ajusta su respuesta automáticamente.
Latencia ultra-baja <400ms
Respuestas inmediatas que mantienen el flujo natural de conversación humana.
Acciones ejecutadas
No solo habla: consulta CRM, procesa cambios, genera etiquetas y notifica al cliente.
Handover inteligente
Transferencia a humanos con contexto completo y resumen de acciones tomadas.
Chat inteligente que actúa
Mira cómo nuestro agente maneja consultas complejas y ejecuta acciones reales en tiempo real.
¡Hola! 👋 Soy tu asistente de NUVLIA. ¿En qué puedo ayudarte hoy?
Acciones reales ejecutadas
No solo responde: procesa devoluciones, actualiza direcciones, gestiona citas, todo con confirmación al cliente.
Personalización inteligente
Conecta con tu CRM para respuestas personalizadas basadas en historial, preferencias y datos del cliente.
Seguridad y compliance
GDPR compliant, audit trail completo, redacción automática de PII y cumplimiento EU-first.
Conecta tu stack completo
Integración zero-ETL con tu CRM, helpdesk, ecommerce y bases de datos. Consulta en origen sin migrar datos.
Zero-ETL
Sin migrar datos. Consulta directa en origen con cache inteligente.
Tiempo real
Datos actualizados al instante. Sincronización bidireccional.
Seguro
Conexiones encriptadas. Scopes granulares. Audit trail completo.
Métricas que importan
Datos reales de implementaciones exitosas en producción
Todo sobre NUVLIA
Respuestas a las preguntas más frecuentes
Plataforma de IA que ejecuta acciones en soporte/operaciones. No solo responde, sino que resuelve tareas completas como cambios, devoluciones, citas y upgrades.
Sí: menos tiempo a resolución y menos coste por caso. Métricas típicas: 60-70% auto-resolución L1, ahorro 25-45% coste/caso.
Sí: web, WhatsApp, voz y email con el mismo cerebro y contexto.
Sí, ES/EN/FR con localización y formatos regionales.
EU-first: redacción PII, scopes, journal auditable y cumplimiento GDPR.
Automatiza L1/acciones repetitivas; los humanos se enfocan en lo complejo con handover inteligente.
Conectores + 3 acciones clave: en días, no meses. Packs ready-to-use o solución a medida.
¿Listo para resolver a escala?
Te montamos un pilot con 3 acciones clave y tus conectores en 48 horas.